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Support

VINEQRA サポート

VINEQRAで問題が発生した場合は、以下のメールアドレスへご連絡ください。顧客情報や会話などの機密内容の送付を求めることはありません。

サポートメール [email protected]

可能であれば、アプリ版、端末、OS版、機密情報を含まない問題の説明をお知らせください。

01

同期とデータ

初期設定では端末内に保存されます。プライベートiCloud/CloudKit同期はすべてのプランで任意に利用できます。

02

購入とサブスクリプション

月額、年額、買い切りはApple App Storeで処理され、Apple Accountから管理できます。

03

データコピー

CSVデータコピーを書き出せますが、現時点では再インポートできません。有料プランではPDFレポートも利用できます。

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